Smart Seller

Czym jest marka osobista i jak ją budować krok po kroku? To temat tego wykładu. Zapis audio wykładu Adama Szarana realizowanego w czasie Akademii Handlowca “Be human” w Teatrze Kamienica w Warszawie, podczas którego Mówca zostawia wiele pomysłów na to, w jaki sposób i dlaczego handlowiec powinien budować swoją markę osobistą.

Jedno z zadań, które handlowcy muszą wykonać polega na poinformowaniu klientów o zmianie cennika. Temu wydarzeniu towarzyszy bardzo często obawa związana z reakcją klienta. A jeśli, wprowadzając podwyżkę, stracimy klienta? A jeśli zmieni dostawcę i przejdzie do konkurencji? Komunikować czy nie komunikować podwyżki? Zapowiadać wcześniej czy zrobić to nagle? A jak już je robimy, to w jaki sposób komunikować podwyżki? Jak odpowiadać na obiekcje i pretensje, które możemy usłyszeć od klientów? Podczas kursu on-line otrzymasz gotowe algorytmy i wskazówki, dzięki którym okaże się, że wprowadzanie podwyżek to szansa, dzięki której ugrasz lojalność i wdzięczność swoich klientów.

Chciałbyś budować relacje z ludźmi wybranymi przez siebie? Może z klientem albo koleżanką z pracy? Może chcesz zacieśnić relacje sąsiedzkie? A może po prostu poszerzyć krąg znajomych?

Sympatia i zaufanie to najważniejszy czynnik w pracy sprzedażowej, bez którego długofalowa (a nawet krótkofalowa) sprzedaż jest niemożliwa. Kupujemy bowiem tylko i wyłącznie od osób budzących naszą sympatię oraz od takich, których darzymy naszym zaufaniem.

Pakiet zawiera wszystkie dostępne w momencie zakupu w sklepie Alfianco.pl audiobooki i e-booki z licencją do tworzenia biblioteki wewnętrznej na serwerze firmy nabywającej pakiet. Biblioteka taka stanowi propozycję rozwojową dla pracowników firmy. Firma ma prawo gromadzić pliki na własnym zabezpieczonym serwerze i „wypożyczać utwory” własnym pracownikom. W jednym czasie z tego samego pliku może korzystać wiele osób, przy czym po wykorzystaniu utworu pracownik ma obowiązek skasować utwór z własnego nośnika. Pracownicy korzystający z biblioteki pracodawcy nie mają prawa do dalszego kopiowania i udostępniania utworu, oraz mają obowiązek usunąć plik z utworem z własnych nośników po zakończeniu korzystania z niego a firma udostępniająca pliki ma obowiązek informacyjny o tym sposobie korzystania. Licencja jest bezterminowa i nie może być zbyta na rzecz innego podmiotu.