Zaufanie i sympatia. Sposoby wpływu na generowanie lubienia i sympatii kontrahentów (Audiobook)

Reklamacja to zmora wielu firm i handlowców. Z perspektywy klienta optyka się nie zmienia – nikt nie lubi reklamacji, ani przyjmować, ani zgłaszać. Najlepiej, gdyby nie mieć z reklamacją nic wspólnego. Z perspektywy handlowca kojarzy się z niezadowolonym klientem, trudną sytuacją, często negatywnymi emocjami i stratą.

Klienci podejmują decyzję o zakupie na poziomie emotio. Najczęstszy błąd handlowca czy sprzedawcy to próba prezentacji, mająca miejsce na poziomie ratio. Jak przejść z ratio do emotio?

Pakiet zawiera wszystkie dostępne w momencie zakupu w sklepie Alfianco.pl audiobooki i e-booki z licencją do tworzenia biblioteki wewnętrznej na serwerze firmy nabywającej pakiet. Biblioteka taka stanowi propozycję rozwojową dla pracowników firmy. Firma ma prawo gromadzić pliki na własnym zabezpieczonym serwerze i „wypożyczać utwory” własnym pracownikom. W jednym czasie z tego samego pliku może korzystać wiele osób, przy czym po wykorzystaniu utworu pracownik ma obowiązek skasować utwór z własnego nośnika. Pracownicy korzystający z biblioteki pracodawcy nie mają prawa do dalszego kopiowania i udostępniania utworu, oraz mają obowiązek usunąć plik z utworem z własnych nośników po zakończeniu korzystania z niego a firma udostępniająca pliki ma obowiązek informacyjny o tym sposobie korzystania. Licencja jest bezterminowa i nie może być zbyta na rzecz innego podmiotu.

Nie zawsze mamy czas by przesłuchiwać godzinnych wykładów i nie zawsze mamy możliwość by przeszukiwać tony internetu aby odnaleźć choćby jedną, motywującą perełkę. Zrobiliśmy to za Was.

Trening mentalny mistrzów sprzedaży to konferencja, w której Adam i Roman wskazują, które strategie mentalne są kluczowe by odnieść sukces w sprzedaży. Żyjemy w świecie, w którym klient jest coraz bardziej wyedukowany, świadomie wpływa na sprzedającego, ma do dyspozycji internet…