Strona główna / Sklep / Jak w ciągu minuty zdobyć zaufanie klienta (VIDEO WEBINARU)
Sympatia i zaufanie to najważniejszy czynnik w pracy sprzedażowej, bez którego długofalowa (a nawet krótkofalowa) sprzedaż jest niemożliwa. Kupujemy bowiem tylko i wyłącznie od osób budzących naszą sympatię oraz od takich, których darzymy naszym zaufaniem.
Istnieje przekonanie, że trzeba budować relacje (sympatia i zaufanie to efekt dobrze zbudowanych relacji). Ale przecież relacje buduje się latami. Dopiero egzamin czasu wskazuje zwycięzców i przegranych. Okazuje się jednak, że klient w ciągu 30 pierwszych sekund kontaktu nieświadomie, w swojej głowie, zadecyduje o tym, czy Ci ufa i czy Cię lubi. Sympatia i zaufanie muszą zostać zbudowane szybko.
Co otrzymasz:
Jak zwiększać własną efektywność? Jak pracować nad sobą i co robią „ludzie sukcesu”, że są tacy efektywni? W czasie wykładu dostaniesz konkretne narzędzia rozwoju osobistego i wzmacniające wskazówki mentalne, dowiesz się jakie typowe błędy popełniamy i jak ich unikać.
Cena
Zapis audio wykładu Romana Kawszyna realizowanego w czasie Akademii Handlowca “Exceed Your Limits” w Teatrze kamienica w Warszawie. Wykład o tym, jaka postawa i jakie dwa zachowania pomagają w odbiorze nas jako człowieka relacyjnego. Konkretne sposoby i konkretne metody.
Cena
Zapis audio wykładu merytorycznego, naszpikowanego narzędziami budowania relacji, realizowany przez Adama Szarana w czasie EVENTU – Akademia Handlowca “Exceed Your Limits” w Teatrze kamienica w Warszawie.
Cena
Jedno z zadań, które handlowcy muszą wykonać polega na poinformowaniu klientów o zmianie cennika. Temu wydarzeniu towarzyszy bardzo często obawa związana z reakcją klienta. A jeśli, wprowadzając podwyżkę, stracimy klienta? A jeśli zmieni dostawcę i przejdzie do konkurencji? Komunikować czy nie komunikować podwyżki? Zapowiadać wcześniej czy zrobić to nagle? A jak już je robimy, to w jaki sposób komunikować podwyżki? Jak odpowiadać na obiekcje i pretensje, które możemy usłyszeć od klientów? Podczas kursu on-line otrzymasz gotowe algorytmy i wskazówki, dzięki którym okaże się, że wprowadzanie podwyżek to szansa, dzięki której ugrasz lojalność i wdzięczność swoich klientów.
Cena
„Za drogo ta cena jest za wysoka, wy chyba powariowaliście z tymi cenami”. To słowa, których sprzedający boją się chyba najbardziej. Jak odpowiesz?Będziesz kłócił się z klientem mówiąc: „ale jaka jakość”, czy od razu udzielisz rabatu? Żaden z tych ruchów nie jest najlepszy. A który jest najlepszy?
Cena
Jeśli chcesz otrzymywać informacje o aktualnych szkoleniach, wydarzeniach, live'ach i webinarach podaj swój adres email.