Najbliższe szkolenia

Jesteś liderem zespołu handlowców ? Zapraszamy na szkolenie LIDER SPRZEDAŻY. Na szkoleniu dowiedzą się Państwo JAK KIEROWAĆ ZESPOŁEM SPRZEDAŻY aby osiągał on jak najlepsze wyniki.

Umiejętności aktorskie zwiększają skuteczność sprzedażową - są katalizatorem naturalnych predyspozycji handlowca. Skuteczna sprzedaż to wynik zastosowania szeregu umiejętności, które ogólnie można nazwać „sprzedażowymi”.

Negocjacje to zbiór bardzo konkretnych umiejętności i technik, dzięki którym w całym procesie sprzedaży osiągamy założone wcześniej cele. Rynek produktów i usług stał się bardzo konkurencyjny, klienci coraz bardziej wyedukowani. Skuteczna sprzedaż wymaga wielu umiejętności a te związane ze sztuką negocjacji mogą okazać się kluczowe. Pod warunkiem, że zostaną wpisane w odpowiedni proces, zastosowane zostaną odpowiednie zasady a strategie i taktyki zostaną wprowadzone w sposób umiejętny.

Opóźnienia realizacji, zły adres dostawy, brak towaru, emocje w trakcie rozmowy, klient żądający rzeczy niemożliwych - to tylko niektóre sytuacje, w których zespoły obsługi klienta sobie nie radzą. 86% klientów jest zaś w stanie zapłacić więcej, jeśli spotkają się z profesjonalną obsługą klienta.