Strona główna / Sklep / Relator

Relator
Kursy online

Relator

Podczas kursu online nauczysz się:

  • jak w ciągu 15-30 sekund wzbudzać zaufanie i sympatię podczas rozmowy sprzedażowej
  • jak rozpocząć rozmowę i jakich technik użyć by zablokować negatywne nastawienie klienta
  • jakich komunikatów używać by klient czuł się dowartościowany i spełniony w Twojej obecności
  • jak używać słów, które rozbrajają każdą sytuację trudną i odbudowują utracone zaufanie
  • jakich sekwencji i algorytmów użyć by klient wierzył w nasze dobre intencje
  • jak dopasowywać poziom werbalny i pozawerbalny komunikacji by klient czuł, że jesteś z tego samego świata
  • jak reagować na sytuację trudną i reklamacyjną by ocalać powstałe wcześniej relacje
  • jak stosować zachowania, które naturalnie wzbudzają sympatię relacyjną (6 technik)
  • jakich sekwencji użyć na początku rozmowy by skutecznie sfinalizować

Kurs zawiera:

  • VIDEO: 205 min, (3h 25 min) instruktażowych filmów video
  • MP3: 205 min, (3h 25 min) materiału (wersja kursu do słuchania w aucie, drodze do pracy itp.)
  • PODRĘCZNIK: książkę Adama Szarana pt. Element twórczy. techniki szybkiego budowania relacji z klientami (pdf)

Cena brutto

603.00 

Zobacz podobne produkty

Dołącz do
newslettera

Jeśli chcesz otrzymywać informacje o aktualnych szkoleniach, wydarzeniach, live'ach i webinarach podaj swój adres email.